Cette formation linguistique aide votre personnel à parler et à aider les clients, les collègues et les relations de manière professionnelle, en souriant et en 3 langues. Le formateur se concentre sur la connaissance du vocabulaire et de la structure des phrases et alterne exercices pratiques et jeux de rôle.

Pour les employés qui :

• se sentent peu sûrs d’eux-mêmes dans la langue étrangère
• ont besoin d’acquérir de meilleures compétences linguistiques ou plus actives
• viennent de commencer à travailler
• ont besoin d’occasions de s’exercer