Workshops en webinars voor bedienden
Geen tijd voor een volledig taaltraject? Pak je belangrijkste taaluitdaging aan met een korte workshop of webinar.
Je wil je medewerkers of jezelf sterker maken in hun communicatie, maar een ‘klassiek’ traject met wekelijkse lessen past niet in de planning. Deadlines, volle agenda’s, operationele druk … en toch blijven dezelfde situaties terugkomen:
- presentaties kunnen beter
- weinig durven te zeggen in vergaderingen
- onzekerheid in klant- of functioneringsgesprekken gesprekken
- telefoongesprekken worden vermeden
- omgaan met klachten of spanningen is moeilijk, vooral in een vreemde taal
In onze korte, gerichte workshops en webinars focussen wij op jouw realiteit met onmiddellijk toepasbare tips en technieken. We voorzien 3 webinars van 1 uur of het equivalent via 1 workshop van 3 uur met maximale impact op de werkvloer.
Een korte en krachtige oplossing voor drukke teams
Onze workshops en webinars hebben verschillende voordelen:
Je volgt ze waar je maar wil: incompany of online
Je focust op 1 onderwerp, dus je ziet snel resultaat
Beperkt aantal sessies, dus makkelijk in te plannen
Alles wat je leert, kan je meteen toepassen
Deze thema's werken we uit op maat van jouw bedrijf en in de taal die jij nodig hebt
Presenteren
Voor medewerkers die duidelijker en zelfverzekerder presentaties willen geven.
Focus op
-
- structuur en helderheid
- professioneel formuleren
- vlot en verstaanbaar spreken voor een groep
- omgaan met stress
Vergaderen
Voor medewerkers die actiever willen deelnemen aan overleg.
Focus op
-
- het woord durven te nemen
- meningen formuleren
- reageren en nuanceren
- boodschappen beknopt maar helder formuleren
- actief luisteren
Salesgesprekken
Voor medewerkers die sterker willen communiceren met klanten.
Focus op
-
- gesprekken openen en sturen
- overtuigend formuleren
- inspelen op bezwaren
- positief taalgebruik
- professioneel afsluiten
Conflict- en klachtbehandeling
Voor medewerkers die professioneel willen blijven en diplomatisch willen reageren in moeilijke situaties.
Focus op
-
- rustig en helder communiceren
- empathisch reageren
- omgaan met weerstand
- oplossingsgericht reageren
Praktisch
- 3 webinars van 1 uur of 1 workshop van 3 uur per thema
- Planning in overleg
- Workshop in jouw bedrijf of online
- Offerte op aanvraag
- Mogelijk voor elke taal en elk taalniveau
- Max. 12 deelnemers per groep voor zo veel mogelijk oefenkansen
- Afgestemd op jouw sector en context
Subsidies en ondersteuning
Deze workshops en webinars komen in aanmerking voor de kmo-portefeuille, en steun via sectorfondsen. Vind hier alle informatie terug.
Geef je medewerkers een gerichte boost in hun communicatie.
We bekijken graag samen welke workshop of webinar jouw medewerkers sterker maakt in hun professionele communicatie.
Ontvang vandaag nog een offerte of plan een kennismakingsgesprek.