Chez EUROSPEAK, nous nous engageons à respecter les lois européennes sur la protection de la vie privée (RGPD/AVG). Voici un aperçu des données que nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous protégeons votre vie privée.
Les données que nous collectons sont toutes liées à nos formations et services. Vous avez le choix de décider quelles informations vous souhaitez partager avec nous. Si vous nous fournissez vos données ou un témoignage, nous considérerons que vous nous donnez l’autorisation de les conserver dans notre base de données.
Données que nous collectons directement auprès de vous :
Données collectées indirectement :
Il peut s’agir de données publiques ou de celles que vous avez partagées vous-même, telles que des informations sur votre site web.
Nous collectons vos données pour pouvoir exécuter correctement le contrat de formation que vous avez avec nous. Cela inclut des services tels que le dépistage linguistique, la formation linguistique, le coaching et l’assistance administrative.
Nous n’utilisons pas de processus automatisés pour le traitement de vos données et nous ne faisons pas de profilage.
Si nous souhaitons utiliser vos données ou votre témoignage comme référence, nous vous demanderons d’abord votre autorisation.
Au sein de notre organisation, seules les personnes qui en ont besoin ont accès à vos données. Nous avons mis en place des mesures pour protéger vos données et éviter leur perte, falsification ou divulgation non autorisée.
Vos données peuvent être partagées avec certains tiers, notamment :
● Comptables ou consultants pour un soutien fiscal.
● Fournisseurs de services informatiques pour la gestion de notre logiciel.
● Fournisseurs de plateformes d’apprentissage en ligne.
● Auditeurs pour nos certifications de qualité.
● Secrétariats sociaux et bureaux d’intérim si vous travaillez en tant que formateur/coach.
● Autorités publiques si nous sommes tenus de respecter une obligation légale.
● Vos clients ou collègues pour des arrangements pratiques ou en tant que référence.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers, sauf si nous avons obtenu votre autorisation préalable. Dans de rares cas, nous pourrions être amenés à divulguer vos données si nous y sommes contraints par une décision judiciaire ou une réglementation.
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus, généralement entre 1 et 5 ans. Nous respectons également les délais de conservation légaux.
Vous avez plusieurs droits pour protéger vos données :
● Accès : Vous pouvez toujours demander quelles données nous avons collectées à votre sujet.
● Rectification : Si vos données changent (par exemple, votre adresse ou votre e-mail), veuillez nous en informer.
● Suppression ou limitation : Si vous estimez que nous traitons vos données de manière injustifiée, vous pouvez demander leur suppression ou leur limitation.
● Retrait du consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez à tout moment retirer ce consentement. Nous supprimerons alors vos données.
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez toujours déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle.
Si vous avez des questions concernant vos données ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter:
EUROSPEAK NV
rue de Stassart 49, 1050 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 511.89.12
Email : infobr@eurospeak.be