Vaktaal voor IT'ers

Ideaal voor infrastructuurbeheerders of ICT-support medewerkers die klanten en collega’s in een vreemde taal moeten bijstaan. Je volgt de lessen online met een ervaren taaltrainer-native speaker en krijgt ook toegang tot online oefeningen.

Je leert:

  • ICT-termen kennen en gebruiken
  • Telefoneren/chatten met nadruk op IT-helpdesk calls en -cases
  • Verkoop- en sollicitatiegesprekken in de IT-context voeren
  • Woordenschat en grammatica om vlot over te komen
  • Welke vragen je moet stellen om empathie te demonstreren en het vertrouwen van een klant of recruiter te winnen.
We are using cookies to give you the best experience. You can find out more about which cookies we are using or switch them off in privacy settings.
AcceptPrivacy Settings

GDPR

  • Privacy en cookies

Privacy en cookies

Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. We gaan ervan uit dat je hiermee akkoord gaat. Lees hier onze privacy verklaring.

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous supposons que vous êtes d’accord avec cela. Lisez notre déclaration de confidentialité ici

This website uses cookies to improve your experience. We assume that you agree with this. Read our privacy statement here.